Feu dans une forêt : l’ONCF contraint d’arrêter provisoirement les circulations des trains de et vers Tanger jusqu’à nouvel avis
Face à cette situation, l’Office a adopté les mêmes mesures adoptées la veille en mobilisant les équipes et les moyens nécessaires pour la prise en charge des voyageurs des trains ayant déjà emprunté l’itinéraire de et vers cette destination, notamment en termes de transbordement dans des autocars, de distribution de bouteilles d’eau, d’assistance dans les gares et de mise en place d’une cellule de veille et d’information au niveau du siège central.
Tout en présentant ses excuses pour ce désagrément, l’ONCF invite ses clients à se renseigner auprès des gares, du nouveau centre relation client (2255), du site web et supports sociaux ONCF pour plus d’information et le suivi de l’évolution de la situation.